北京工业大学档案馆(校史馆)
新闻报道
( 2024年第37期 )
档案馆(校史馆)举办“校史讲解先锋”特色培训(第七讲)
——“以礼存心,知礼立人”争做优秀讲解员
12月11日下午,为进一步提升讲解员专业素养和讲解服务水平,档案馆(校史馆)组织了“校史讲解先锋”特色培训第七讲,邀请社会学院副教授魏爽作题为《“以礼存心,知礼立人”争做优秀讲解员》的礼仪培训。校史志愿讲解员、微特电机科技博物馆志愿讲解员参加培训,张彩会老师主持。夏海州馆长出席并致词。
在致词中,夏海州馆长向魏爽老师表示衷心地感谢。夏馆长回顾了“校史讲解先锋”特色培训的系列活动,并向同学们提出殷切期望,希望同学们肩负起“讲述工大历史、传承工大文化”的重任,以高度的责任感和使命感做好每一次参观讲解。
在培训环节,魏爽老师以其深厚的学术底蕴和丰富的实践经验,为讲解员们开启了一场别开生面的礼仪教育之旅。培训伊始,她以周恩来总理的外交礼仪作为切入点,让讲解员们感受到了礼仪在外交场合中的重要作用。随后,她从基础礼仪、服饰礼仪、社交礼仪三方面进行讲解,亲自给同学们示范动作,让讲解员们在实际操作中感受礼仪的魅力。从简单的站姿和坐姿,再到电梯礼仪、坐车礼仪、握手礼仪,魏爽老师的讲解既严谨又生动。讲解员们对“以礼存心,知礼立人”的内涵有了深入了解,并期待运用于今后的讲解工作中。
校史志愿讲解团副团长杨光璟表示:“听了魏爽老师关于讲解礼仪的培训,我很受启发。其中令我印象最深刻的是关于怎样做好对来宾的服务与引导。不论是讲解前的寒暄环节,或是在进出电梯的场合,还是在讲解的过程中,都要做到处处为来宾着想、时时为来宾服务。今后,我会改进自己的讲解仪态,做一名既有温度、也有风度的讲解员。”
校史志愿讲解团成员李宜珈表示:“今天我很荣幸的参加了讲解团组织的讲解员工作礼仪培训。魏爽老师给我们介绍了站立、坐姿、行走等基本礼仪,还亲身示范,并纠正我们的动作。在学习的过程中,我发现了许多平时没有注意到的地方,今后我会用心改正,争做一名优秀的讲解员。”
通过本次培训,讲解员们提升了专业素养,更深刻地认识到礼仪在塑造讲解员形象、传递校史文化中的重要作用。大家纷纷表示,将把所学的礼仪知识运用到实际讲解工作中,以更加专业的言行举止,讲好工大故事。
档案馆(校史馆)
2024年12月18日